My Sun Direct App

Kelola langganan Sun Direct DTH Anda dengan My Sun Direct App, platform layanan seluler resmi untuk semua pelanggan Sun Direct di seluruh India. Kendalikan akun Anda, isi ulang secara instan, dan akses dukungan pelanggan—semuanya dari smartphone Anda.

Mengisi ulang langganan Anda tidak pernah lebih mudah. Tambahkan dana ke akun Anda hanya dalam beberapa langkah menggunakan gateway pembayaran PayU atau PayTM yang aman. Jelajahi ratusan paket isi ulang yang diorganisir berdasarkan kategori produk dan preferensi bahasa, lalu pilih paket reguler, add-on, atau saluran individual melalui penawaran A-La-Carte yang disesuaikan dengan kebiasaan menonton Anda. Isi ulang berulang satu klik membuat perpanjangan menjadi mudah, dan Anda dapat memantau saldo dompet serta tanggal kadaluarsa akun Anda kapan saja.

Kendalikan penuh manajemen langganan Anda tanpa mengunjungi toko atau menelepon layanan pelanggan. Tambahkan saluran baru, hapus paket yang tidak diinginkan, atau ubah paket Anda yang ada langsung melalui aplikasi. Fitur Manage Subscription memungkinkan Anda menyesuaikan pengalaman hiburan Anda dalam hitungan detik. Paket yang direkomendasikan muncul berdasarkan preferensi bahasa dan kelayakan Anda, menghemat waktu pencarian. Cari dan filter paket serta add-on untuk menemukan tepat apa yang Anda inginkan, atau jelajahi pencari Sunshine Store untuk mengunjungi dealer resmi terdekat Anda.

Mengakses akun Anda aman dan nyaman. Pilih dari tiga metode login yang fleksibel, dan setel ulang kata sandi atau perbarui nomor ponsel Anda menggunakan verifikasi OTP kapan saja. Lihat riwayat transaksi lengkap Anda untuk melacak semua isi ulang dan pembayaran. Jika Anda meningkatkan set-top box Anda, buat permintaan layanan langsung melalui aplikasi dan terima dukungan tanpa keterlambatan.

Dukungan pelanggan selalu dapat dijangkau melalui berbagai kanal. Hubungi layanan pelanggan berbasis lokasi dengan satu ketukan, kirim email ke layanan pelanggan, chat dengan perwakilan secara real time, atau jelajahi bagian FAQ komprehensif kami untuk jawaban instan. Perlu melaporkan masalah teknis? Daftarkan keluhan, lacak statusnya, dan kirim laporan kesalahan set-top box untuk penyelesaian cepat.

Personalisasikan pengalaman Anda dengan mengedit profil, mengubah email, memperbarui nomor ponsel, dan menyesuaikan pengaturan bahasa dan tampilan. My Sun Direct App mengubah cara Anda mengelola layanan DTH—membuat manajemen langganan, pembaruan akun, dan dukungan pelanggan lebih cepat, lebih transparan, dan sepenuhnya mobile-first.